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选树“2020消费维权年度人物” 陈伟:用国法加固消费维权职业基石

发布时间:2025-07-23 02:53:36    阅读量:

  自2007年职掌深圳市消委会讼师意愿团讼师和消费维权监视员往后,陈伟用专业常识助助治理消费者维权困难,协助加紧普法流传,正在消费维权范围发挥了得。2018年、2019年、2020年陈伟连结三年得回深圳市消费者委员会“讼师意愿团十佳讼师”和“消费维权前卫”声誉称呼。

  中邦消费者报报道(记者黄劼)2007年,陈伟初步职掌深圳市消费者委员会讼师意愿团讼师和消费维权监视员,他依赖其专业的消费维权执法常识众次协助深圳市消委会举办公益性诉讼、霸王条目点评、地方消费立法、消费投诉融合、消费品德查究、消费维权商议、消费维权执法常识流传讲座等消费维权作事,维持了消费者合法权力,受到消费者的渊博好评。

  每一部与消费者闭联的执法出台,陈伟总会用其专业的执法常识,协助深圳市消费者委员会举办众场次的消费维权执法常识流传与讲座,伸张消费维权执法常识普及面。

  2020年,为助助深圳市消委会体系的作事职员理会《民法典》、降低执法素养、擢升消费维权融合作事作用,陈伟受邀到深圳市福田区消费者委员会、深圳市龙华区消费者委员会、深圳市光彩区消费者委员会发展“《民法典》时间的消费投诉处罚”等消费维权常识流传讲座,深刻解说消费维权投诉处罚的常识与手法,加深了作事职员对闭联执法常识的领略,助助融合职员降低了消费投诉的交易技艺。

  2013年10月1日,《家用汽车产物维修、退换、退货仔肩轨则》正式履行,为解答消费者家用汽车的维权疑问题目,做好家用汽车消费维权执法常识流传作事,陈伟行动深圳市消费者委员会讼师意愿团的成员,众次走进深圳播送电台交通频道“安乐106.2”,依赖其专业的执法常识正在电台直播间向广泛消费者流传家用汽车的消费维权常识,并现场解答消费者提出的汽车维权执法商议题目,得回消费者渊博好评。

  除了普及消费维权执法常识,陈伟还主动参预深圳市消费者委员会构制的消费维权值班商议、消费维权纠葛融合等作事。

  2020年7月,深圳市消委会接到一位消费者的投诉,称其正在干洗店洗鞋时,因为干洗店操作失误导致鞋子损坏,提出索赔被拒。接到投诉后,陈伟协助融合职员从执法、情理等方面,对消费纠葛举办融合,始末数小时的疏通,最终两边告终一慰劳睹,干洗店赔付消费者800元,两边均体现中意。

  又有一位消费者因留学任职机构未供给相应任职,央浼退还预交的任职费被拒。陈伟协助融合职员按照《消费者权力爱戴法》的轨则,连合两边已签订的任职合同,始末众番疏通,最终留学任职机构退还消费者任职费30000元。消费者促进地握住陈伟的手,体现感动说:“恰是因为你们的劳顿付出,咱们的权力才取得了有用的维持。”

  2016年11月,深圳市消费者委员会连接接到洪量消费者对深圳市前海牧得隆平行进口商贸有限公司的投诉,涉及金额4000余万元,消费者付出车辆定金或全款,未提车或提车后无闭单、发票和置备税等凭证,因深圳市前海牧得隆平行进口商贸有限公司闭门破产,以致浩繁消费者的合法权力得不到保证。针对消费者反应的题目,该公执法定代外人提出治理计划,并签订书面答应体现将按时分批次治理消费者的题目,却未按答应实践。

  2017年,深圳市消费者委员会增援众名消费者告状深圳前海牧得隆平行进口商贸有限公司、法定代外人蔡政等营业合同纠葛案,陈伟协助深圳市消费者委员会,免费为消费者供给代庖。始末两年众的尽力,该案终获胜诉。此案例为深圳市消费者委员会增援消费者提起公益性诉讼的第一宗案件,受到社会的渊博体贴,取得消费者的一概好评。